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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

1. Identification de l’entreprise

Caribbean Lagree
Adresse : 4 IMP Mussendas — 97122 Baie-Mahault, France
Email : contact@caribbeanlagree.com
Téléphone : 06 11 48 83 29

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de services proposées par Caribbean Lagree via son site internet, incluant notamment :
• L’achat de packs de séances de Lagree
• La souscription à des abonnements
• La réservation et la gestion des séances via la plateforme en ligne

3. Offres et prestations

Caribbean Lagree propose plusieurs types de prestations :

a) Packs de séances
• Packs de séances (formats variables selon la grille tarifaire)
• Chaque pack possède une durée de validité limitée, précisée lors de l’achat

b) Abonnement
• Donne accès aux séances selon la formule choisie
• Limité à 1 cours par jour maximum
• L’abonnement est personnel et non transférable

Toute tentative de réservation multiple par jour ou d’utilisation frauduleuse peut entraîner la suspension de l’abonnement sans remboursement.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. Caribbean Lagree se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via carte bancaire sur une plateforme sécurisée.

6. Réservations et annulations

• Les séances doivent être réservées en ligne
• Annulation gratuite possible jusqu’à 6 heures avant le début du cours

En cas d’annulation tardive :
• Packs : la séance est décomptée
• Abonnements : en cas de répétition, l’accès pourra être suspendu temporairement

7. Validité des prestations

• Les packs expirent à la date indiquée lors de l’achat
• Les abonnements sont valables sur la durée souscrite

8. Conditions de remboursement

Les prestations achetées (packs et abonnements) ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf cas exceptionnel laissé à l’appréciation de Caribbean Lagree.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs à date ou période déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.

10. Responsabilité

Le client s’engage à informer l’équipe de tout problème de santé et à respecter les consignes.
Caribbean Lagree ne pourra être tenu responsable en cas de blessure hors faute avérée.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Pointe-à-Pitre.


CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Dernière mise à jour : 1er septembre 2025

1. Objet

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site internet de Caribbean Lagree permettant de :
• Créer un compte utilisateur
• Acheter des prestations
• Réserver et gérer ses séances

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte.

3. Compte utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à ne créer qu’un seul compte.

4. Règles d’utilisation

L’utilisateur s’engage à :
• Respecter les horaires
• Annuler dans les délais
• Utiliser les offres dans le cadre prévu

Tout abus pourra entraîner une suspension du compte sans remboursement.

5. Suspension ou suppression de compte

En cas de non-respect des conditions ou de fraude, Caribbean Lagree se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

7. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion client.
Contact : contact@caribbeanlagree.com

8. Disponibilité du site

Caribbean Lagree ne garantit pas un accès continu au site.

9. Modifications

Les conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version en ligne fait foi.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.